Politica de Privacidad — Dacmos PolicyGen
Última actualización / Last updated: 29 de mayo de 2026
Versión / Version: 2.0
Producto / Product: Dacmos PolicyGen
📌 Este anexo complementa la Política de Privacidad general de DacmosGroup y aplica específicamente a usuarios e interesados del servicio Dacmos PolicyGen. En caso de discrepancia para aspectos propios de este producto, prevalece este anexo. / This addendum complements the general DacmosGroup Privacy Policy and applies specifically to users and prospects of the Dacmos PolicyGen service. In case of discrepancy for product-specific aspects, this addendum prevails.
🇪🇸 Versión en Español
1. Sobre Dacmos PolicyGen
Dacmos PolicyGen es un servicio de DacmosGroup orientado a la generación asistida de políticas de seguridad de la información y playbooks de respuesta a incidentes, adaptados al marco regulatorio del país del cliente. Está dirigido principalmente a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) latinoamericanas.
Este anexo regula el tratamiento de datos de los interesados que se registran en el formulario de lista de espera habilitado en dacmosgroup.co/policygen y, en el futuro, de los usuarios activos del servicio una vez lanzado públicamente.
2. Datos personales que tratamos
Con ocasión del registro en el formulario de lista de espera, recopilamos exclusivamente los siguientes datos:
| Dato personal | Finalidad | Carácter |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Identificación y personalización de comunicaciones | Obligatorio |
| Nombre de la empresa | Clasificación del perfil organizacional | Opcional |
| Correo electrónico | Confirmación de registro y aviso de apertura | Obligatorio |
| País de operación | Adecuación del contenido regulatorio al país del usuario | Obligatorio |
⚠️ Datos sensibles: DacmosGroup NO recopila datos sensibles (de salud, biométricos, ideológicos, raciales o de vida sexual) a través del formulario de lista de espera ni durante el uso del servicio.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades principales
- Gestionar el registro en la lista de espera de Dacmos PolicyGen
- Enviar comunicaciones de confirmación, actualizaciones del producto y aviso de apertura
- Personalizar el contenido regulatorio según el país de operación informado
- Evaluar la demanda del servicio de forma agregada y estadística, sin identificación individual
3.2 Finalidades secundarias (sujetas a consentimiento expreso)
- Envío de contenido educativo, alertas regulatorias y noticias sobre ciberseguridad y protección de datos para PYMEs latinoamericanas
- Información sobre otros productos y servicios de DacmosGroup relevantes para el perfil del interesado
El interesado podrá retirar su consentimiento para las finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo ni la prestación de las finalidades principales.
4. Base jurídica del tratamiento
| Finalidades principales | Consentimiento libre, informado, específico e inequívoco otorgado mediante el envío del formulario (Art. 10, Ley 81/2019) |
| Finalidades secundarias | Consentimiento expreso adicional mediante casilla independiente no premarcada |
| Comunicaciones transaccionales | Ejecución de la relación precontractual iniciada por el interesado (Art. 10, literal b, Ley 81/2019) |
Dado que el servicio se ofrece a usuarios en México, Colombia, Brasil, Perú y Argentina, el tratamiento se ajusta también a los principios de las normativas locales aplicables (LGPD, LFPDPPP, Ley 1581/2012, Ley 29733, Ley 25.326). La ley aplicable principal es la panameña Ley 81/2019 en virtud del domicilio del Responsable.
5. Plazo de conservación
- Durante la lista de espera activa: hasta el lanzamiento público del servicio
- Tras el lanzamiento: hasta que el interesado complete el alta como usuario o cancele su registro
- Tras cancelación o inactividad: bloqueo durante 12 meses adicionales para atender reclamaciones, transcurridos los cuales los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible
- Obligaciones legales o fiscales: los plazos exigidos por la normativa aplicable
6. Encargados del tratamiento específicos
Para este producto, además de los proveedores generales listados en la sombrilla, intervienen:
| Categoría de proveedor | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Plataforma de email marketing / CRM | Gestión de comunicaciones y lista de espera | Nombre, correo, empresa, país |
| Proveedor de infraestructura cloud | Alojamiento y procesamiento de la plataforma | Datos del formulario (transmisión cifrada) |
| Herramienta de analítica web | Medición de tráfico agregado | Ningún dato personal identificable |
✅ Compromiso: DacmosGroup NO vende, cede, alquila ni comercializa datos personales con fines propios a terceros.
7. Documentos generados por PolicyGen
Cuando el servicio esté disponible para usuarios activos, los documentos (políticas de seguridad, playbooks) generados a través de PolicyGen pueden contener información organizacional proporcionada por el cliente para personalizar el documento.
- La información ingresada para personalizar documentos es tratada únicamente para esa finalidad
- No se utiliza para entrenar modelos de IA
- Los documentos generados son propiedad del cliente
- El cliente puede solicitar la eliminación de su información en cualquier momento
8. Tus derechos
Los derechos generales y procedimiento para ejercerlos están detallados en la Política de Privacidad general. Plazo de respuesta: 30 días hábiles desde la recepción, prorrogables 15 días hábiles adicionales con notificación justificada (Art. 25, Ley 81/2019).
Canal: privacidad@dacmosgroup.co con asunto: [País] — Solicitud de Derecho ARCO — PolicyGen
9. Contacto
📧 privacidad@dacmosgroup.co · 🌐 dacmosgroup.co · 📍 Panamá
🇬🇧 English Version
1. About Dacmos PolicyGen
Dacmos PolicyGen is a DacmosGroup service focused on assisted generation of information security policies and incident response playbooks, tailored to the client’s regulatory framework. It is primarily aimed at Latin American small and medium-sized enterprises (SMBs).
This addendum regulates the processing of data from prospects who register on the waitlist form available at dacmosgroup.co/policygen and, in the future, from active service users once publicly launched.
2. Personal data we process
Upon registration in the waitlist form, we collect exclusively the following data:
| Personal data | Purpose | Status |
|---|---|---|
| First and last name | Identification and personalization of communications | Required |
| Company name | Organizational profile classification | Optional |
| Email address | Registration confirmation and launch notification | Required |
| Operating country | Regulatory content adaptation to user’s country | Required |
⚠️ Sensitive data: DacmosGroup does NOT collect sensitive data (health, biometric, ideological, racial, or sexual life) through the waitlist form nor during service use.
3. Processing purposes
3.1 Primary purposes
- Manage waitlist registration for Dacmos PolicyGen
- Send confirmation communications, product updates, and launch notifications
- Personalize regulatory content based on the country of operation
- Evaluate service demand in aggregate and statistical form, without individual identification
3.2 Secondary purposes (subject to express consent)
- Sending educational content, regulatory alerts, and news about cybersecurity and data protection for Latin American SMBs
- Information about other DacmosGroup products and services relevant to the prospect’s profile
The data subject may withdraw consent for secondary purposes at any time, without affecting the lawfulness of prior processing or the provision of primary purposes.
4. Legal basis for processing
| Primary purposes | Free, informed, specific, and unequivocal consent given by submitting the form (Art. 10, Law 81/2019) |
| Secondary purposes | Additional express consent via independent unchecked checkbox |
| Transactional communications | Execution of the pre-contractual relationship initiated by the data subject (Art. 10, lit. b, Law 81/2019) |
Since the service is offered to users in Mexico, Colombia, Brazil, Peru, and Argentina, processing also complies with the principles of applicable local regulations (LGPD, LFPDPPP, Law 1581/2012, Law 29733, Law 25.326). The main applicable law is Panama’s Law 81/2019 by virtue of the Controller’s domicile.
5. Retention period
- During active waitlist: until public service launch
- After launch: until the prospect completes user registration or cancels their entry
- After cancellation or inactivity: blocked for an additional 12 months to handle complaints, after which data will be deleted or irreversibly anonymized
- Legal or tax obligations: timeframes required by applicable regulations
6. Specific data processors
For this product, in addition to the general providers listed in the umbrella policy, the following intervene:
| Provider category | Purpose | Shared data |
|---|---|---|
| Email marketing / CRM platform | Communications and waitlist management | Name, email, company, country |
| Cloud infrastructure provider | Platform hosting and processing | Form data (encrypted transmission) |
| Web analytics tool | Aggregate traffic measurement | No identifiable personal data |
✅ Commitment: DacmosGroup does NOT sell, transfer, rent, or commercialize personal data with its own purposes to third parties.
7. Documents generated by PolicyGen
When the service is available for active users, documents (security policies, playbooks) generated through PolicyGen may contain organizational information provided by the client to personalize the document.
- Information entered to personalize documents is processed only for that purpose
- It is not used to train AI models
- Generated documents are property of the client
- The client may request deletion of their information at any time
8. Your rights
General rights and the procedure to exercise them are detailed in the general Privacy Policy. Response time: 30 business days from receipt, extendable by 15 additional business days with justified notification (Art. 25, Law 81/2019).
Channel: privacidad@dacmosgroup.co with subject: [Country] — Data Subject Rights Request — PolicyGen
9. Contact
📧 privacidad@dacmosgroup.co · 🌐 dacmosgroup.co · 📍 Panama